来源：智通财经网
新能源汽车通过远程在线升级（OTA）“锁电”事件再次发酵。
5月9日晚间，针对网络上盛传的关于“八家新能源车企因锁电问题被约谈 、三家车企被立案”的说法 ，中国汽车工业协会表示 ，网传“新能源车企因锁电问题被约谈 、立案 ”为不实信息。
“我们关注到了网络上的消息，并专门向主管部门和相关企业做了核实 。根据我们的了解 ，到目前为止 ，相关主管部门并未就网传事项开展任何约谈、立案等监管执法行动，网传内容无官方来源 ，与事实严重不符 。中汽协副秘书长柳燕表示。
4月17日 ，有媒体微信公众号发布《1个月内投诉超1.2万件，同比上涨273% ，新能源车这个顽疾究竟该咋治？》文章 ，其中提到，2026年3月 ，全国12315平台关于车企OTA锁电的相关投诉在1个月内超过1.2万件 ，同比上涨273%，最终官方监管介入，8家车企被约谈 ，3家因违规被立案调查 ，2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能 。
半个多月后，该文在网络上发酵 ，引发行业关注 。文章虽未公示约谈企业名单 ，但5月9日中午，有网友询问网络AI应用 ，在社交网络发布了被约谈8家车企的“名单 ”。
随后 ，涉及的8家车企——比亚迪 、特斯拉 、小鹏汽车、理想汽车 、蔚来汽车 、赛力斯问界、吉利极氪、广汽埃安均发布辟谣信息，称该信息系AI生成的恶意谣言 ，不存在被约谈的行为 。其中 ，“比亚迪新闻打假办公室”官方微博发文表示，网络上出现“比亚迪被约谈 、立案 ”相关不实传言 ，该内容纯属虚假谣言 ，请大家不信谣 、不传谣 。“部分网络账号恶意传播虚假信息，刻意误导公众认知、扰乱网络舆论环境。对此，我们已取证 ，将依法追究相关主体的法律责任；小鹏汽车法务部发布消息 ，辟谣因锁电事宜被监管约谈，并表示 ，“我司近期并未收到此类不实信息提到的所谓‘约谈’ ，也不存在被立案调查；特斯拉相关工作人员回复称，网传被约谈信息为不实内容 ，特斯拉所有的软件更新都经过严格测试并备案；极氪汽车表示 ，公司并未收到相关所谓的“约谈 ”，针对恶意攻击和抹黑造谣行为 ，已收集并固定证据 ，将依法维护自身权益，同时表示希望与行业伙伴和广大用户一起 ，共同维护中国新能源汽车产业良好发展氛围 。
所谓“锁电” ，是一些车企未经消费者同意，通过OTA远程升级或到店软件更新等方式，私自修改车辆电池管理系统的参数 ，限制动力电池充电的上限 、放电深度 、充放电功率等 ，从而导致续航缩水、充电变慢 、性能下降等情况 。
“在‘软件定义汽车’的时代，OTA升级已经成为车企为消费者提供优化服务的重要方式之一。 ”相关业内人士表示 ，消费者购车时 ，车辆续航里程等性能参数是购车合同的核心内容，车企未征得车主同意 ，单方面降低车辆性能 ，已构成合同违约，本质上属于单方面变更合同 。“实际上 ，‘锁电’是一种低成本 、可动态调整的安全或补救策略 ，企业不能以牺牲性能、降低用户的体验去换取所谓的产品质量安全 。 ”
3月22日，工信部 、市场监管总局联合发布《关于规范新能源汽车远程在线升级（OTA）行为的通知》规范 ，明确提出了四项硬约束：严禁静默强制升级 ，推送OTA必须提前7天明确告知内容 、风险、影响，车主有拒绝权；严禁锁电降配，不得以任何形式通过OTA限制电池容量 、降低车辆性能 ，除非经车主书面同意；严禁掩盖缺陷逃避召回 ，不得通过软件修改规避硬件缺陷，发现问题必须走正规召回流程；全量备案接受监管 ，所有OTA升级内容必须提前在监管部门备案 ，接受全程监督。此外，3月31日发布的强制性国标《车联网在线升级安全技术要求与测试方法》（GB/T47325-2026） ，规定了在线升级过程的安全要求与测试方法 ，将于10月1日起正式实施。
财联社记者注意到，目前 ，关于“8家新能源车企因锁电问题被约谈”的原报道内容已经被修改 。其中 ，原文中“8家车企被约谈，3家因违规被立案调查 ，2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能 ”的内容已被删除 ，并在留言区更正称，报道部分车企“锁电 ”问题受到广泛关注，个别文字表述引发歧义 ，特作更正：据本网不完全统计 ，从2020年至今，有8家车企因为异常加速 、电池起火、车辆远程升级（OTA）等问题被约谈 ，3家因违规被立案调查 ，2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能 。
本文转载自财联社，智通财经编辑：陈宇锋。
